家具・家電のレンタルは、いまではかなり浸透して、利用する人が増えています。
ここ数年を見ても、続々と新しいレンタル会社が登場している状況です。
そんななか、レンタル業界の老舗でもある「かして！どっとこむ」は利用しやすいと評判のレンタル会社です。
そこで家具コンパスでは「かして！どっとこむ」が、
「どんな人におすすめ？合わないのはどんな人？」
「安心して利用できる？」
といった点について徹底検証しました。
目次
【結論】かして！どっとこむの評価
まずは、かして！どっとこむの評価から解説します。
評価するにあたり、レンタルにおいて大切な3つのポイントを調査しました。
「料金」「サービス」「保証」
いずれも安心して利用するための大切なポイントになります。
結論から申し上げると、かして！どっとこむは、信用できるおすすめのレンタル会社と判定できました。
かして！どっとこむは、ユーザーにやさしいレンタル会社です。
借り手に損させるような、あくどい仕組みはなく安心して利用できます。
なぜそこまで言いきれるのか？
もちろん当サイトで調査したのが理由のひとつですが、それだけではありません。
筆者は家具業界で働いているため、さまざまな情報をキャッチすることができます。
運営会社のサークランドは協力会社に対しても、ていねいな印象があります。
また、以前に筆者の家族がレンタルして高評価だった点も挙げられます。
申し込みから始まり、返却のタイミングまでわずわらしさがなく、気軽に利用できたと好評でした。
メリット・デメリット
かして！どっとこむは、ユーザーにやさしいレンタル会社です。
なによりサービスの内容がとても充実しています。
「メリット」について解説
分かりやすく親切な料金設定だけでなく、短期間で安くレンタルできるのは大きなメリットです。
レンタル期間中に、電池や照明器具が寿命を迎えても無償で提供してくれるなど、アフターサービスも万全です。
途中解約による違約金がなく、安心してレンタルできる点は魅力といえます。
「デメリット」について解説
デメリットは2つあります。
ひとつは、ズバリ希望の商品を指定できないということです。
2人用のソファを頼めば、もちろん2人用のソファが届きます。しかしどこのメーカーで、どんなデザインかは届くまで分かりません。
また、レンタル商品のなかに一部ですが高額な家電製品がある点もデメリットといえます。
ドラム式洗濯機など比較的新しいモデルの商品は高額です。
購入する際の価格と比較することをおすすめします。
基本情報
| 最低利用期間 | 30日間 |
| レンタル商品 | ・家具 ・家電製品全般 ・自転車 ・インテリア |
| 送料 | 無料（一部地域除く） |
| 回収費用 | 無料 |
| 購入の可否 | 可能（応相談） |
| 配送可能エリア | 全国（一部地域除く） |
配送可能エリアについて
離島と一部の山間部を除き、全国配送可能です。
レンタルできる地域か調べるには、こちらのページで郵便番号を入力すれば確認できます。
送料
注文金額が4,400円以上で全国（一部地域を除く）送料無料です。
有料配送エリアの場合は、商品をカートに入れた時点で送料の確認ができます。
ただし、離島や山間部で送料関係なく配送自体できないエリアがあります。
設置
玄関先でなく、室内の指定位置に設置までしてくれます。
送料が無料のエリアは設置費用は無料です。
返却時の費用
契約期間が満期となり、返却を希望する場合は無料で回収してくれます。
なお、引っ越してレンタル開始時と違う住所で返却する場合も、引越し先が無料配送エリアなら回収費は無料です。
キャンセル
注文後のキャンセルポリシーはかなりソフトです。
有料配送地域の場合でも、納品の4日前までに連絡すればキャンセル料なしで解約できます。
無料配送地域は納品直前でもキャンセル費用はかかりません。
運営会社
運営会社は家具・家電レンタル専門の株式会社サークランドです。
創業は1981年と古く、家具・家電レンタル業界のパイオニア的な存在といえます。
東京都江戸川区に本社を構え、北は北海道、南は宮崎県まで営業所を配置、全国で営業所（倉庫含む）が20拠点以上もあります。
営業所をたくさん構えることで、ユーザーへのフォローの充実を図っているわけです。
利用の流れ
他社と比較
かして！どっとこむを、他のレンタル会社と比較してみました。
「安さ」「サービス」は1-5段階でランク付けしています。
ランクは1が最低で5が最高です。
なお点数は当サイトでの調査により採点しています。
目安としてご覧ください。
| 会社名 | 最低利用期間 | 安さ | サービス |
| かして！どっとこむ | 1ヶ月間 | 4 | 5 |
airRoom |
3ヶ月間 | 2.5 | 2.5 |
| subsclife |
3ヶ月間 | 1.5 | 3 |
| flect |
3ヶ月間 | 3 | 4.5 |
| CLAS | 1ヶ月間 | 3.5 | 3 |
最低レンタル期間が1ヶ月なのは、かして！どっとこむとCLASの2社のみです。
レンタルできる地域についても他社と大きく違います。
かして！どっとこむはレンタル可能地域が全国（離島、山間部除く）にたいして、他のレンタル会社は関東近郊や関西圏のみといったエリア限定が目立ちます。
点数は付けていませんが、オシャレさの面では、かして！どっとこむは他よりも劣ります。
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レンタル商品の特徴
かして！どっとこむのレンタル品は、一般家庭で使用する家具、家電はほとんど揃っています。
バリエーション
ご覧のようにこれだけ商品が揃っていれば、すぐに新生活を始められます。
種類はかなり豊富ですが、ウォッシュレットやお風呂用品など、衛生的に管理がむずかしい商品は取り扱っていません。
状態
商品は中古が多いですが、なかには新品を選べるものもあります。
中古とはいえ、クリーニングしたものをレンタルとして貸し出しているので安心です。
なお「新品」か「中古」によってレンタル料金は異なるので、ご注意ください。
デザイン
商品のバリエーションは多いですが、デザインまで選ぶことはできません。
公式サイトに掲載されている写真どおりの商品が届くかは、分からないということです。
かして！どっとこむがおすすめの人
・学生生活
・引っ越しが多い
・新居前の同棲
かして！どっとこむは安くレンタルしたい人に、とてもおすすめです。
短期間でレンタルしても、かなりお得な料金設定になっています。
送料だけでなく、設置まで無料の点をふまえると、とても良心的なレンタル会社だといえます。
ここまで良心的なサービスを提供しているレンタル会社は、他では多くありません。
「引っ越しが多い」
「新居を建てる前に同居する期間だけレンタルしたい」
「単身赴任」
「地方での学生生活」
このような方は利用するメリットが大いにあります。
利用しない方がいい人
・長期レンタルしたい
かして！どっとこむは、商品のデザインにこだわりたい人にはおすすめしません。
なぜならオシャレな商品は少ないためです。
デザインより、レンタルしやすさを重視しているレンタル会社なので仕方ないですが…
また細かな希望を出すこともできません。
たとえば「ワークチェア」といってもメーカーやデザインは選べないという具合です。
長期でレンタルを考えている方にもおすすめしません。
なぜなら、ある一定のラインで商品価格を超えるタイミングがくるからです。
延長してもレンタル料金は安くならないので、長くレンタルするほど価格は割高に感じます。
もちろん商品価格を超えても気にせず「いずれ返却できればいい」という考えの人は問題ありません。
しかし購入するより安さ重視で利用するなら、3年以上のレンタルは正直おすすめできません。
商品によっては2年で商品価格を超えるものもあります。
利用者の口コミと評判
かして！どっとこむを利用した方の口コミを紹介します。
良い口コミ
- 対応がとても親切だった
- 利用料金が安くて助かった
- 洗濯機が途中で壊れたがすぐに修理してくれた
- 中古でもきれいな状態でよかった
悪い口コミ
- オシャレじゃない
- 配送員の対応がイマイチだった
良い口コミでは「対応が親切」というのが目立ちました。
子どもの進学にともなう新生活での利用や、短期間だけどうしても家電品が必要な場合など、多方面で評判の良さを感じます。
反対に悪い口コミでは「商品がオシャレじゃない」という声が目立ちました。
この意見は、先ほども解説しましたがそのとおりです。
オシャレさよりも利用しやすさに重点を置いたレンタル会社なので、オシャレは求めないほうが無難です。
利用に関するまとめ
かして！どっとこむの利用について、内容をまとめました。
3つの項目を順に解説します。
| 項目 | 内容 |
| 料金 | ・レンタル料金は安いか？ |
| サービス | ・レンタル可能地域は広いか？ ・商品はきれいか？ ・納期は早いか？ |
| 保証 | ・商品に保証はあるか？ ・消耗品の交換は無償か？ |
料金について
レンタル料金は安いか？
安いです。一部の家電製品に高額な商品がありますが、全般的に安くレンタルできます。
無料配送エリアなら、4,400円以上の利用で送料もかかりません。
サービスについて
レンタル可能地域は広いか？
離島、一部山間部を除いて全国でレンタルできます。
商品はきれいか？
商品はクリーニングしているので安心です。
商品によっては「新品」を選択できるものもあります。
納期は早いか？
申し込みから、おおむね1週間以内で届きます。
ただし商品の欠品時や繁忙期はもうちょっとかかります。
保証について
商品に保証はあるか？
利用期間中に不具合や故障が起きた場合、無料で修理もしくは交換してくれます。
ただし故意による不具合は対象外です。
消耗品の交換は無償か？
電池や照明器具など消耗品は、利用期間中に使えなくなったら、無料で郵送してくれます。
まとめ：短期間で安さ重視なら、超おすすめ
かして！どっとこむは利用しやすさが魅力です。
かゆいところに手が届くサービスの良さは、他のレンタル会社とは一線を画します。
安く借りれて商品の保証も充実しているので、安心して利用できます。
どこでレンタルしようか迷っている方は、ぜひチェックしてみてくださいね。
おすすめのレンタル会社ですよ。
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